1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep internetowy ABCMAX działa pod adresem [adres strony]. Administratorem sklepu jest Hurtownia ABCMAX, ul. Fabryczna Osiedle 8, 59-800 Lubań. Niniejszy regulamin określa zasady zakupów, korzystania ze sklepu oraz prawa i obowiązki klienta.

2. DEFINICJE
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów. Sklep – sklep internetowy ABCMAX. Sprzedawca – Hurtownia ABCMAX. Towar – produkt dostępny w ofercie sklepu. Zamówienie – oświadczenie woli klienta dotyczące zakupu wybranego towaru.

3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
Zamówienia można składać przez całą dobę za pomocą strony internetowej. Klient dodaje wybrane produkty do koszyka i wybiera formę dokumentu (paragon/faktura). Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na adres e-mail.

4. CENY I PŁATNOŚCI
Wszystkie ceny podane są w PLN i są cenami brutto. Dostępne metody płatności obejmują przelew bankowy, płatności online oraz inne formy udostępnione w sklepie. W przypadku faktury – sprzedawca wystawia fakturę proforma. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności.

5. DOSTAWA
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich, paczkomatów lub innych metod dostępnych w sklepie. Koszty dostawy są wyliczane na podstawie wartości, wagi lub ilości produktów. Klient może również odebrać zamówienie osobiście.

6. REALIZACJA ZAMÓWIENIA
Sprzedawca potwierdza dostępność produktów po otrzymaniu płatności. W przypadku braku towaru klient jest niezwłocznie informowany. Zamówienia realizowane są w możliwie najkrótszym czasie.

7. REKLAMACJE
Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres: [email protected]. Zgłoszenie powinno zawierać numer zamówienia, opis wady, zdjęcia oraz dane kontaktowe. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych. Szczegóły znajdują się w sekcji „Procedura reklamacyjna”.

8. ZWROTY I WYMIANA
Klient może zwrócić towar w ciągu 14 dni. Produkt musi być kompletny, nienaruszony i w oryginalnym opakowaniu. Zwrot należy zgłosić mailowo przed odesłaniem. Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że zwrot wynika z winy sprzedawcy.

9. OCHRONA DANYCH
Dane osobowe przetwarzane są przez ABCMAX zgodnie z RODO. Szczegółowe informacje znajdują się w „Polityce prywatności”.

10. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Sprzedawca nie odpowiada za błędnie podane dane przez klienta lub opóźnienia firm kurierskich. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.

11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu. W sprawach nieuregulowanych obowiązują przepisy Kodeksu cywilnego. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację regulaminu.